Lieferablauf

So gelangt Ihre Bestellung von Zeneday sicher zu Ihnen.

1. Bestellung aufgeben

Legen Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb und geben Sie Ihre Lieferinformationen ein.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

2. Versandvorbereitung

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen.
Wochenenden und Feiertage sind ausgenommen.

• Bestellungen vor 18:00 Uhr: Bearbeitung am selben Werktag
• Bestellungen nach 18:00 Uhr: Bearbeitung am nächsten Werktag

3. Versand der Bestellung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

4. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

• 7–10 Werktage innerhalb der meisten Regionen

Sollte bei der Zustellung niemand anwesend sein, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung zur erneuten Lieferung.

5. Zahlung bei Lieferung

Die Zahlung erfolgt per Nachnahme direkt bei Erhalt der Ware.

Vorteile der Nachnahme:

• keine Eingabe von Kreditkartendaten erforderlich
• Zahlung erst nach Erhalt der Bestellung
• direkte Quittung vom Zusteller
• keine zusätzlichen Nachnahmegebühren

6. Rückgabe & Garantie

Nach Erhalt Ihrer Bestellung gilt unsere 365-Tage-Rückgabe- und Umtauschgarantie für unbenutzte Artikel.

Versandinformationen

• Versandkosten: kostenlos
• Versand innerhalb von 7–10 Werktagen
• Zahlungsmethode: Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung)
• Sendungsverfolgung verfügbar

Hinweise zur Lieferung

• Wetter, Feiertage oder hohes Versandaufkommen können zu Verzögerungen führen
• Lieferzeiten können je nach Region variieren
• In Ausnahmefällen kann der Versanddienstleister angepasst werden

Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

© 2025 Zeneday
Letzte Aktualisierung: 12. Juni 2025